С 18 по 29 ноября 2013 года Департамент социальной защиты города Москвы и АНО «Центр развития социальных проектов» провели курсы повышения квалификации и переподготовки для специалистов, осуществляющих работу по защите прав и интересов семьи и детей.

В ходе работы над проектом было разработаны три программы: базовая программа по вопросам опеки попечительства, обучающая программа по вопросу деятельности органов опеки над несовершеннолетними свыше 3 лет, программа по организации деятельности по раннему выявлению детского неблагополучия. В общем, обучение прошли порядка 600 специалистов и руководителей различных подразделений.
Цель обучающих программ – совершенствование профессиональной компетенции руководителей для достижения стратегических целей учреждения, трансляция инновационных технологий по работе с семьей.
В ходе работы над проектом были поставлены следующие задачи:

• Эффективное стратегическое управление деятельностью организации на системной основе в подходах, ориентированных на достижение позитивного результата.
• Оптимальные пути внедрения в деятельность учреждения комплексной системы профилактики семейного неблагополучия.

В ходе обучения были рассмотрены следующие темы: правовое регулирование деятельности органов опеки и попечительства в РФ, деятельность органов опеки и попечительства в области гражданских прав несовершеннолетних, жилищных прав несовершеннолетних и семейных прав несовершеннолетних, а также документооборот и правовые акты в деятельности органов опеки и попечительства. Кроме того, были затронуты темы: медиаторство в семейных конфликтах, документооборот и правовые акты в деятельности органов опеки и попечительства, психологические особенности неблагополучной семьи, также проведение групповые тренинги.